国家标准馆门户网站：“中国标准服务网”——ASTM标准服务—

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打印帮助

中国标准化研究院根据与美国材料试验协会（American Society for Testing and Materials，简称ASTM）签署的合作协议，在中国标准服务网（CSSN）提供ASTM在线打印服务。

·ASTM在线打印服务是指CSSN注册用户可在线检索、订购、打印ASTM标准，用户能且只能获得纸型ASTM标准这样一种服务形式。

·ASTM在线打印服务只有CSSN注册用户才可使用。

·ASTM在线打印服务流程主要有检索、装入购物车、选择付费方式、订单预览、订单、确认、付费确认、在线打印等步骤。第一次使用ASTM在线打印服务要求您的机器上安装有Adobe Reader 5.0或之后更高版本、安装TBSInBrowser插件，并请仔细阅读下面五项内容：

一、ASTM安装与使用技术要求

二、ASTM在线打印服务流程示例

三、常见问题

四、TBSInBrowser插件安装帮助

五、Adobe Reader 5.0插件安装帮助

一、ASTM安装与使用技术要求

系统条件：

·用户操作系统必须为Windows 98/2000/Windows XP；

·用户使用Microsoft Internet Explorer 6或以上版本访问中国标准服务网；

·用户计算机上要安装有 Adobe Reader 5.0或之后更高版本，如需安装帮助，请点击Adobe Reader 5.0安装帮助；

·用户计算机上要安装有TBSInBrowser插件（ZIP压缩格式下载、EXE格式下载），如需安装帮助，请点击TBSInBrowser插件安装帮助；

应用须知：

·72小时之内您可以在线阅览并打印ASTM标准；也可以将ASTM标准下载到您的计算机上，阅览并打印ASTM标准；72小时之内阅览或打印次数没有限制，逾期您将无法阅览并打印ASTM标准。

·阅览或打印已经下载到本地计算机的ASTM标准时，您的计算机必须处在接入互联网状态。

·当ASTM标准无法在线打开时，建议您将ASTM标准下载到本地计算机，然后再阅览或打印。

二、ASTM在线打印服务流程示例

1、CSSN注册用户登录中国标准服务网（http://www.cssn.net.cn/）后，输入用户名与密码登录，点击“ASTM标准服务”继续；

2、在ASTM首页中ASTM标准检索区域输入检索条件，点击“搜索”得到检索结果，在检索结果集合中选择欲订购的标准，点击“购买”继续；

3、在弹出的“ASTM标准在线打印服务许可协议”窗口中，点击“我同意”继续；

4、选中的标准将自动装入到购物车中，如仍需订购其他ASTM标准，请点击“继续购物”，如不再需要购买其他ASTM标准，请点击“选择付费方式”继续；

5、在选择付费方式窗口中，一般用户需选择“汇款”方式，如您在CSSN的网上账户中存有预付款，且预付款也足以支付此次订购时可以选择“预付款”方式，确定付款方式后，点击“订单预览”继续；

6、订单预览窗口显示您订单的完整内容，您检查确认无误后点击“订单确认”继续；

7、在“订单确认”后的反馈信息窗口中，直接点击关闭窗口即可；

8、如您选择付款方式时选择的是“汇款”，订单将自动添加到“已预定信息”；此时需要您与CSSN的工作人员进行付费确认事宜；

9、当您选择付款方式时选择的是“汇款”时，只有在您付费并得到CSSN工作人员付费确认后，订单才会转到“已批准信息”；当您付款方式选择的是“预付费”时，订单将自动转到“已批准信息”，CSSN的ASTM在线打印服务系统也会在此时自动从您的预付费中扣除您此次消费的金额；

10、“预付费付款的订单”或者通过国家标准馆服务人员付费确认的“汇款付款订单”可以在“已批准信息”中点击“下载”按钮将ASTM电子文档保存到本地，进行浏览和打印。

三、常见问题

1、使用ASTM在线打印服务的必要条件是什么？

·ASTM在线打印方式要求您的机器上安装有Adobe Reader 5.0或之后更高版本，并安装TBSInBrowser插件。

·ASTM在线打印方式还要求您在阅览或打印已经下载到本地计算机的ASTM标准时，您的计算机必须处在接入互联网状态。

2、打开PDF文件时提示“无法从服务器上获取时间”怎么办？

·打开PDF文件时提示“无法从服务器上获取时间”，如下图所示：

·造成这个问题的原因是您的机器在打开PDF文件时没有接入互联网，接入互联网后打开PDF文件时就不会有此提示。

3、打开PDF文件时提示“文档已过期”怎么办？

·打开PDF文件时提示“文档已过期”，如下图所示：

·造成这个问题的原因是CSSN目前只提供在指定时限内的ASTM在线打印服务，不支持ASTM电子版标准长期无限制使用，为此CSSN对所有电子文档均加上了自己的时效限制，您只有在规定的时限内尽早下载并打印您订购的ASTM标准，才能避免此种情况的发生。

4、PDF文件无法打开？

·无法打开PDF文件，系统提示“正在检查更新”、“本次无可用的更新”，或提示“找不到TBS:SecHandler”（或类似）等信息，如下图所示：

·造成这个问题的原因最有可能的是未安装TBSInBrowser插件，您可以先检查插件是否安装成功（参见“如何验证TBSInBrowser插件是否安装成功”）。

5、我已安装TBSInBrowser插件，但仍然无法打开PDF文件？

·已安装TBSInBrowser插件后仍然无法打开PDF文件，最大的一个可能是在您安装TBSInBrowser插件前打开了一个Adobe Reader程序，关闭所有已打开的Adobe Reader程序后再打开该标准即可。

6、如何验证TBSInBrowser插件是否安装成功？

·TBSInBrowser插件安装成功后，会在Adobe Reader程序安装目录下的plug_ins子目录内找到一个TbsWebSecurity.api文件，找不到TbsWebSecurit y.api文件，则表明TBSInBrowser插件安装未成功，您也可以通过操作系统下的搜索工具查找TbsWebSecurity.api文件，看看您的计算机上是否安装有TbsWebSecurit y.api文件。