重要通知


尊敬的中国标准服务网用户:

       由于ASTM全球销售政策变化,中国标准服务网将更改原来的用户支付订单后自主下载ASTM授权电子版标准的销售模式,改为用户支付后由ASTM将授权电子版标准链接直接发送至标准使用人邮箱、由标准使用人自行下载的模式。

       更改后,用户下单流程不变,但需提供标准使用人姓名(拼音全拼)、标准使用人单位英文名称、单位英文地址,以及标准使用人邮箱。

       ASTM特别规定,客户邮箱在收到ASTM标准下载链接后,必须在48小时内打开链接并下载标准。超过48小时期限的,标准链接将作废,且费用不退!此条规定ASTM原文如下:

       “It is very important to make sure that your customer is aware of the 48 hour deadline, and that the standard must be opened and downloaded within that time. If the Standard is not opened, the order will have to be placed again and another charge will apply. ”

       如在48小时内,标准使用人发现标准无法下载/打开等问题,请在48小时期限内尽快联系我们,可将报错截图发至bzxxs@cnis.ac.cn,或拨打咨询电话010-58811341,我们会尽快帮您处理。如在48小时期限内,标准使用人没有及时下载标准,或没有将上述问题反馈给我们,由此造成的经济损失则由标准使用人承担。

       此变更将于2020年3月30日开始实施。

       感谢您的理解与支持!

中国标准服务网

2020年2月18日

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